Автор: Maxim_dn 26.7.2012, 11:56
Здравствуйте!
Нужна Ваша консультация и помощь.
Недавно приобрел бытовой прибор (неважно какой, суть не в типе изделия). Через 2 дня он приказал долго жить, т.е. поломался. Отвез в сервисный центр. За 14 дней сервисный центр товар не отремонтировал и выдал акт-заключение о том, что товар не работает.
Вопрос: могу я получить обратно деньги, уплаченные за товар? Или магазин может только обменять?
Если только обмен, то за полученный новый товар я могу требовать деньги на основании ст 9.1 ЗПП?
Автор: antissa 26.7.2012, 12:55
Цитата(Maxim_dn @ 26.7.2012, 12:56)

Здравствуйте!
Нужна Ваша консультация и помощь.
Недавно приобрел бытовой прибор (неважно какой, суть не в типе изделия). Через 2 дня он приказал долго жить, т.е. поломался. Отвез в сервисный центр. За 14 дней сервисный центр товар не отремонтировал и выдал акт-заключение о том, что товар не работает.
Вопрос: могу я получить обратно деньги, уплаченные за товар? Или магазин может только обменять?
Если только обмен, то за полученный новый товар я могу требовать деньги на основании ст 9.1 ЗПП?
в п. 1 ст. 9 ничего не сказано о возврате, только обмен
Автор: Maxim_dn 26.7.2012, 13:07
Цитата(antissa @ 26.7.2012, 13:55)

в п. 1 ст. 9 ничего не сказано о возврате, только обмен
Пардон. Речь о 9.2, конечно же.
Вообще, новый обмененный товар подпадает под условие 14 дней в течении которых можно руководствоваться ст. 9?
Автор: antissa 26.7.2012, 13:15
Цитата(Maxim_dn @ 26.7.2012, 14:07)

Пардон. Речь о 9.2, конечно же.
Вообще, новый обмененный товар подпадает под условие 14 дней в течении которых можно руководствоваться ст. 9?
в принципе да
хотя в п. 2 ст. 9 первичен всё-же обмен, а возврат в случает отсутствия аналогичного товара...
тут скользко очень
а уже в неюридической плоскости - почему обмен не устраивает?
тем более если продавец вменяемый будет
Автор: Maxim_dn 26.7.2012, 13:36
Ну какой смысл менять, если штука ломается на 2-ой день? Опять сдавать в сервис-центр?
Т.е. понятно, что раз на раз не приходится, но все-таки. Просто это товар не первой необходимости, можно и без него обойтись, так что лично мне выгоднее получить деньги.